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Richtlinien für die Nutzung
von Inhalten und Daten

Zuletzt aktualisiert am 12. Feb 2025

Die G2-Website verwendet die Crowdin-Übersetzungs-API. G2 hat angemessene Anstrengungen unternommen, um genaue Übersetzungen bereitzustellen. Allerdings ist keine automatisierte oder computergestützte Übersetzung perfekt und es ist nicht beabsichtigt oder erwartet, dass sie menschliche oder traditionelle Übersetzungsmethoden ersetzt. Der offizielle Text ist die englische Version der G2-Website. Diese nicht-englische Übersetzung dient nur Ihrer Bequemlichkeit und sollte nicht aus rechtlichen Gründen herangezogen werden.  Etwaige in der Übersetzung entstehende Unstimmigkeiten oder Differenzen sind nicht bindend und haben keine rechtliche Wirkung für Compliance- oder Durchsetzungszwecke. Wenn Sie Fragen zur Richtigkeit der in der übersetzten Version der Website dargestellten Informationen haben, lesen Sie bitte die englische Version der Website, bei der es sich um die offizielle Version handelt.

Diese Richtlinien für die Nutzung von Inhalten und Daten ergänzen die G2 Nutzungsbedingungen und sind für alle Nutzer der G2-Websites, -Plattformen, -Anwendungen rechtlich bindend.

Als Bedingung für die Nutzung von G2 müssen Sie ein geschäftlicher oder professioneller Benutzer sein und diese Richtlinien für die Nutzung von Inhalten und Daten, die Nutzungsbedingungen und geltendes Recht einhalten. G2 ist nur für professionelle und geschäftliche Benutzer. 
 

Wir können diese Richtlinien für die Nutzung von Inhalten und Daten ändern, um beispielsweise Änderungen des Gesetzes, Änderungen an unseren Websites oder Änderungen unseres Geschäfts widerzuspiegeln. Wenn Sie diesen Richtlinien für die Nutzung von Inhalten und Daten oder einer von uns künftig veröffentlichten geänderten Version dieser Richtlinien nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung unserer Websites, Plattformen, APIs und Anwendungen, die diese Richtlinien einbeziehen oder auf sie verweisen, einstellen.

TUN:

  1. Halten Sie Bewertungen authentisch. Sie müssen ein LinkedIn™-Konto, eine verifizierte geschäftliche E-Mail-Adresse oder eine andere von G2 ausgewählte Plattform verwenden, um die Identität und den aktuellen Arbeitgeber Ihres G2-Rezensenten zu validieren. Wir validieren auch Bewerter, indem wir mit Verkäufern und Organisationen zusammenarbeiten, um Benutzer sicher über ausgewählte Plattformen zu authentifizieren. 
  2. Befolgen Sie die FTC-Richtlinien. Befolgen Sie die erweiterten Richtlinien der Federal Trade Commission und beziehen Sie sich regelmäßig darauf, wenn Sie G2 verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes:
    • Online-Kundenbewertungen präsentieren: Ein Leitfaden für Plattformen.
    • Anfordern und Bezahlen von Online-Bewertungen: Ein Leitfaden für Vermarkter
    • Was Unternehmen und Plattformen tun können, um gefälschte Bezahlbewertungen zu stoppen
    • Leitfäden zur Verwendung von Empfehlungen und Testimonials in der Werbung.
  3. Bleiben Sie authentisch. Präsentieren Sie sich und Ihren Erfahrungsgrad mit der Software, dem Service oder der Hardware genau. Bewertungen, die sich auf spezifische Situationen und Anwendungsfälle beziehen, sind viel relevanter und wertvoller als solche, die dies nicht tun. Für Software erwähnen Sie den Erfahrungsgrad, den Sie mit dem Tool haben, alle Integrationen, die Sie in Verbindung verwenden, oder alle einzigartigen Anwendungsfälle, die Sie mit dem Tool, das Sie bewerten, ansprechen. Für Hardware erwähnen Sie Ihr Setup und mit welchen anderen Systemen das Produkt in Ihrem Unternehmen interagiert. Für Dienstleistungen erwähnen Sie die Dauer Ihres Engagements, die Interaktionsebene oder alles andere, was Ihrer Meinung nach anderen helfen könnte, ähnliche Anbieter zu bewerten.
  4. Bewerten Sie für den Leser. Ihre Bewertung könnte jemandem helfen, eine neue Software, einen Service oder Hardware auszuwählen. Geben Sie in Ihrer Bewertung die Details an, nach denen Sie suchen würden, wenn Sie die gleiche Art von Lösung benötigen. Je informativer die Bewertung, desto mehr Aufmerksamkeit zieht sie auf sich und desto glaubwürdiger erscheinen Sie. Ihre einzigartigen Einblicke sind hilfreicher als die Meinungen eines Analysten oder Beraters, da Sie über praktische Erfahrungen in einem geschäftlichen Umfeld verfügen.
  5. Streben Sie nach Balance. Selbst wenn Sie das, was Sie bewerten, sehr lieben, ist es wahrscheinlich nicht perfekt. Ihre Bewertung kann begeisterte Empfehlungen und Kommentare zu Ihren Lieblingsaspekten enthalten, aber achten Sie darauf, alles zu erwähnen, was verbessert werden könnte. Die Menschen tendieren dazu, weniger Vertrauen in überwältigend positive (oder überwältigend negative) Bewertungen zu setzen, da sie kein ausgewogenes und realistisches Bild der Benutzererfahrung bieten.
  6. Bleiben Sie auf dem neuesten Stand. Wenn Sie ein Software, einen Dienst oder Hardware seit mehr als zwei Jahren nicht mehr genutzt haben, verzichten Sie darauf, eine Bewertung darüber abzugeben. B2B-Technologie kann sich in relativ kurzer Zeit erheblich ändern.
  7. Gewähren Sie optional Zugriff auf LinkedIn™-Verbindungen. Indem Sie Ihren LinkedIn™-Verbindungen Zugriff gewähren, können Sie Bewertungen sehen, die von Ihren Erstgrad-Verbindungen geschrieben wurden; dies ermöglicht Ihnen dann, sich an Ihre Verbindungen für weitere Informationen über die von ihnen verwendete Technologie zu wenden.
  8. Verwenden Sie Ihre echte Identität. Verwenden Sie Ihren richtigen Namen und Ihre Identität beim Posten!
  9. Teilen Sie Ihre eigenen Inhalte. Alles, was aus einer anderen Quelle übernommen wird, muss korrekt zugewiesen und rechtlich Ihr Eigentum zum Teilen sein.
  10. Respektieren Sie einander. Durch die Nutzung dieser Plattform stimmen Sie zu, andere Benutzer mit Respekt zu behandeln. Wir tolerieren keinen Inhalt, der eine Person oder Gruppe aufgrund von Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, politischer Gruppe, sexueller Orientierung oder anderer Merkmale belästigt. Missbräuchliches Verhalten wird nicht toleriert.
  11. Respektieren Sie die Plattform. Posten Sie nur bedeutungsvolle Inhalte, verwenden Sie keine irreführenden Mittel zur Generierung von Traffic, posten Sie keine unaufgeforderten Werbeaktionen und manipulieren Sie nicht den Inhalt. Verstöße werden mit einem Bann geahndet.
  12. Reden Sie es aus. Wir ermutigen unterschiedliche Meinungen. Wenn jemand eine Frage beantwortet hat und Sie eine andere Lösung haben, teilen Sie sie bitte mit! Sich in respektvollem Dialog zu engagieren, verbessert die gesamte Community.
  13. Erzählen Sie die Geschichte. Beim Mitwirken an einer Konversation ist es hilfreich, den Hintergrund zu teilen, warum Sie etwas fragen, oder wie Sie zu einer Antwort gekommen sind. Je mehr Sie Ihre Fragen und Antworten ausführen, desto besser können Ihre Peers verstehen, woher Sie kommen.
  14. Beiträge bearbeiten. Benutzer können ihre Beiträge bearbeiten, um geänderten Umständen oder Verständnis zu entsprechen.
  15. Zielseiten in geschlossenen Foren oder Gemeinschaften teilen. Eine der besten Möglichkeiten, Zielseiten zu teilen, ist durch geschlossene Foren oder Gemeinschaften, die nur für Kunden zugänglich sind. Diese Foren können eine großartige Möglichkeit sein, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und sie dazu zu bringen, Bewertungen abzugeben. Indem Sie die Zielseiten in einer geschlossenen Umgebung teilen, können Sie sicherstellen, dass nur Kunden darauf zugreifen können und Sie können sicherstellen, dass die Bewertungen von legitimen Benutzern stammen.
  16. Zielseiten direkt mit Kunden per E-Mail oder Direktnachrichten teilen. Eine weitere Möglichkeit, Zielseiten zu teilen, besteht darin, sie direkt an Kunden per E-Mail oder Direktnachrichten zu senden. Dies kann eine gute Möglichkeit sein, die Nachricht zu personalisieren und Kunden dazu zu bringen, Bewertungen abzugeben. Indem Sie die Zielseiten direkt senden, können Sie auch sicherstellen, dass die Bewertungen von legitimen Benutzern stammen.
  17. Zielseiten in privaten sozialen Mediengruppen teilen. Wenn Sie eine private soziale Mediengruppe haben, die nur für Kunden zugänglich ist, können Sie die Zielseiten dort teilen. Dies kann eine gute Möglichkeit sein, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und eine Gemeinschaft rund um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aufzubauen. Indem Sie die Landingpages in einer privaten Gruppe teilen, können Sie überprüfen, ob die Bewertungen von legitimen Nutzern stammen.
  18. Teilen Sie Landingpages mit Partnern und Affiliates. Sie können die Landingpages auch mit Ihren Partnern und Affiliates teilen, die sie dann mit ihren Kunden teilen können. Dies kann eine gute Möglichkeit sein, Ihre Reichweite zu erweitern und mehr Bewertungen zu erhalten. Das öffentliche Teilen von Landingpages kann jedoch dazu führen, dass sie kompromittiert werden.  Kompromittiert in diesem Sinne bedeutet, dass sie zu Zielen von Nutzern oder Gruppen werden, die sie für angebotene Geschenkkarten ausnutzen wollen. Sie können dazu führen, dass Nicht-Kunden absichtlich bösartige Bewertungen abgeben, die Ihrem Ruf schaden können. Daher ist es entscheidend, die Landingpages nur in sicheren und geschlossenen Umgebungen zu teilen,  in denen nur Kunden Zugriff haben. ’
  19. Badges erneut veröffentlichen. Falls Sie ein G2-Abzeichen erhalten haben, können Sie das Abzeichen erneut veröffentlichen, vorausgesetzt, dass alle digitalen Neuveröffentlichungen auf die G2-Seite für Ihr entsprechendes Produkt oder Ihre Dienstleistung zurückverweisen und Sie alle Anforderungen hinsichtlich der Attribution einhalten. 
  20. Sternebewertung erneut veröffentlichen. Sie können die aggregierte Sternebewertung Ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen auf der G2-Website erneut veröffentlichen und teilen, vorausgesetzt, Sie geben einen Backlink zur entsprechenden Profilseite auf G2.com an und attribuieren die Sternebewertung G2 wie folgt: „Quelle: G2.com, Inc.”
  21. Geben Sie uns eine Attribution. Wenn Sie G2 einbeziehen oder unsere Datenpunkte in sozialen Medien oder in einem Artikel, einer Pressemitteilung oder einer öffentlichen Erklärung zitieren möchten, geben Sie diese Referenz oder diesen Inhalt in jedem Fall „G2“ an. Verlinken Sie wann immer möglich zur Referenz oder zum Inhalt auf G2.com. Wenn Ihr Artikel, Ihre Pressemitteilung oder öffentliche Erklärung teilweise oder ganz auf G2-Inhalten oder -Daten basiert, kontaktieren Sie uns unter press@g2.com zur Überprüfung und Genehmigung der relevanten Erklärung vor der Veröffentlichung. Wenn Sie auf einen bestimmten G2-Blogbeitrag verweisen, achten Sie darauf, zur URL zu verlinken.
  22. Verweisen Sie auf Ihre Position. Sie können auf Ihre Position (d.h. „Spitzenreiter“, „Beste Leistung“, „Herausforderer“ oder „Nische“) im jeweils aktuellen Grid® Report verweisen (unterscheidbar vom Echtzeit-Grid® auf der Kategorieseite), Compare Report oder anderen G2-Berichten, vorausgesetzt, dass dieser Verweis einen Backlink zum zutreffenden gesperrten Grid® Report, Compare Report oder anderen G2-Berichten und der relevanten Kategorieseite enthält. Sie können auf Ihre Position (falls zutreffend) in G2’s Echtzeit-Rankings verweisen (z.B. „Höchste Bewertung“ und „Am einfachsten zu benutzen“), vorausgesetzt, dass dieser Verweis einen Backlink zur zutreffenden Kategorieseite enthält. Wenn Sie Filter angewendet haben, müssen Sie einen Backlink zu den gefilterten Rankings setzen und relevante Details zu solchen Filtern angeben. Zum Beispiel, wenn Ihr Produkt das #1 „Höchstbewertete“ Marketing-Automatisierungsprodukt für den mittleren Markt in Lateinamerika ist, müssen Sie bei der Referenzierung einer solchen Position die relevante Unternehmensgröße und/oder regionale Segmentdaten einbeziehen.
  23. Aggregierte Sternebewertung teilen. Sie können die aggregierte Sternebewertung Ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen auf der G2-Website erneut veröffentlichen und teilen, vorausgesetzt, dass Sie einen Backlink zur entsprechenden Profilseite auf G2.com angeben und die Sternebewertung G2 attribuieren.
  24. Wenn Sie einen G2-Bericht lizenziert haben, attribuieren Sie den Bericht und alle zugrunde liegenden Daten an G2. Fügen Sie bei Ihrer Attribution die Saison, Kategorie, und den Berichttyp ein. Zum Beispiel, wenn Sie einen Summer 2019 Small Business Grid® Bericht für CRM lizenziert haben, müssen Sie die relevante Saison, Unternehmensgröße und den Kategorienamen einfügen.
  25. Wenn Sie die aggregierte Sternebewertung Ihrer Produkte und Dienstleistungen erneut veröffentlichen und teilen, attribuieren Sie die Sternebewertung wie folgt: „Quelle: G2.com, Inc.”
  26. Beziehen Sie sich auf die Marken von G2 nur in Wortform, um genau zu beschreiben, wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen mit den Produkten oder Dienstleistungen von G2 in Zusammenhang stehen.
  27. Machen Sie deutlich, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen nicht von G2 angeboten, gesponsert oder unterstützt werden.
  28. Ergreifen Sie Maßnahmen, um zu verhindern, dass Regierungsmitarbeiter für den Erhalt von Geschenkkarten beim Hinterlassen von Bewertungen berechtigt sind.  

Wenn Sie ein Verkäufer sind, tun Sie auch:

  1. Machen Sie mit. Alle Verkäufer haben die Möglichkeit, Teil der G2-Community zu sein. Sie können auf der Website aufgeführt werden und Profilinformationen, Screenshots und mehr zu ihrem Angebot aktualisieren.
  2. Bewertungen sammeln.  Wir ermutigen alle Verkäufer, ihre Kunden zu bitten, authentische und unvoreingenommene Bewertungen abzugeben. Wenn G2 Beweise dafür findet, dass ein Verkäufer nur positive Bewertungen anregt, werden wir die Bewertungen entfernen. 
  3. Konversationen beginnen. Wir ermutigen Verkäufer, sich am Dialog mit den Nutzern zu beteiligen und bieten ihnen die Möglichkeit, öffentlich auf Diskussionen in ihrem Profil zu antworten. Wenn ein Beitrag ungenaue oder negative Kommentare enthält, laden wir die Verkäufer ein, ihre Perspektive darzustellen und die Kommentare des Nutzers in diesem Forum zu adressieren.
  4. Halten Sie uns ehrlich. Alle G2-Benutzer haben die Möglichkeit, ein Anliegen bei einer Bewertung zu melden. Wir bearbeiten oder entfernen keine Bewertungen auf Wunsch eines Verkäufers und arbeiten auch nicht als Faktenfinder, um Streitigkeiten zwischen Verkäufern und G2-Nutzern zu erleichtern; wir ermutigen jedoch alle Nutzer, Bedenken hinsichtlich Bewertungen, die gefälscht, unangebracht oder von einer voreingenommenen Quelle zu stammen scheinen, zu melden.

NICHT:

  1. Bewertungen zu Produkten oder Dienstleistungen abgeben, die von Ihrem aktuellen Arbeitgeber oder dessen Wettbewerbern oder von Ihrem früheren Arbeitgeber angeboten werden.
  2. Pay-to-play. Verkäufer dürfen Bewertungen, Platzierung, Sortierreihenfolge usw. nicht beeinflussen.
  3. Verwenden Sie diese Website oder deren Inhalte nicht zu kommerziellen Zwecken ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
  4. Zugriff auf, Überwachen oder Kopieren von Inhalten oder Informationen dieser Website unter Verwendung eines Roboters, Web-Crawlers, Scrapers oder anderer automatisierter Mittel oder manueller Prozesse zu irgendeinem Zweck ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
  5. Automatisierte, betrügerische oder sonst ungültige Bewertungen, Fragen, Kommentare, Lead-Conversions, Klicks oder andere Aktionen generieren oder Dritte dazu verleiten, dies zu tun. 
  6. Bewertungen, die auf dem G2-Profil eines anderen Verkäufers gepostet wurden, erneut veröffentlichen.
  7. Die aggregierte Sternebewertung der Produkte oder Dienstleistungen eines anderen Verkäufers erneut veröffentlichen.
  8. Ein vollständiges oder teilweise G2-Bericht ohne Lizenz erneut veröffentlichen.
  9. Die Beschränkungen in den Kopfzeilen zur Ausschluss von Robotern auf dieser Website verletzen oder andere Maßnahmen umgehen oder vereiteln, die den Zugang zu dieser Website verhindern oder einschränken sollen.
  10. Handlungen ausführen, die nach unserer Einschätzung eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung für unsere Infrastruktur darstellen oder darstellen können.
  11. Deep-Links zu einem beliebigen Teil dieser Website zu einem Zweck ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung erstellen.
  12. Frame“, „Mirror“ oder anderweitige Einbeziehung eines Teils dieser Website in eine andere Website oder mobile Anwendung ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung.
  13. Versuch, Softwareprogramme, die von G2 in Verbindung mit dieser Website oder den bereitgestellten Inhalten verwendet werden, zu modifizieren, übersetzen, anpassen, bearbeiten, dekompilieren, disassemblieren oder rückentwickeln.
  14. Mit einem Alias einloggen, der Ihre wahre Identität verschleiert, oder versuchen, unbefugten Zugriff auf die G2-Community und/oder die Website zu erlangen.
  15. Private Informationen einer Person innerhalb der G2-Community sammeln und offenlegen.
  16. Jobangebote, Anfragen oder andere Anzeigen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung veröffentlichen.
  17. Bewertungen auf eine Weise sammeln, die potenziell negative Bewertungen aussondert oder ausschließlich auf positive Bewertungen abzielt.
  18. Anreize davon abhängig machen, dass die Bewertungen positiv sind, oder negative Bewertungen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung entmutigen.
  19. Die G2 Nutzungsbedingungen verletzen.  
  20. Abzeichen ändern. Sie dürfen ein Abzeichen in keiner Weise verändern oder anderweitig modifizieren. Beispielsweise dürfen Sie die Farben des Abzeichens nicht zu irgendwelchen Zwecken ändern.
  21. Republizieren, verändern, kürzen oder anderweitig modifizieren Sie keine G2-Berichte. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, Grid®-Berichte, Vergleichsberichte, Momentum-Berichte und/oder Indexberichte. Wenn Sie einen G2-Bericht lizenziert haben, müssen Sie den Bericht und alle zugrunde liegenden Daten G2 zuschreiben. In Ihrer Zuweisung müssen Sie die Saison, Kategorie und den Berichtstyp angeben. Beispielsweise wenn Sie einen Grid®-Bericht für kleine Unternehmen für Sommer 2019 für CRM lizenziert haben, müssen Sie die relevante Saison, die Unternehmensgröße und den Kategorienamen einbeziehen.
  22. Referenzieren Sie eines der zugrunde liegenden Datenpunkte, einschließlich der Bewertung „Zufriedenheit“ und/oder „Marktpräsenz“, wenn Sie Ihre Positionieren referenzieren.
  23. Republizieren Sie, vollständig oder auszugsweise, Bewertungen von Produkten oder Dienstleistungen auf G2.com, auch wenn diese Bewertung von Ihnen angefordert wurde.
  24. Machen Sie Screenshots von einem beliebigen Abschnitt der G2-Website zu irgendeinem Zweck.
  25. Verkaufen Sie oder nutzen Sie sonst für kommerziellen Gewinn Inhalte oder Daten von G2.com (und allen Unterdomains) außer soweit ausdrücklich von G2 erlaubt.
  26. Scrapen Sie diese G2-Seite. Jegliche Nutzung, sei sie kommerziell oder nichtkommerziell, von Inhalten oder Daten, die von G2.com (und seinen Unterdomains) entnommen wurden, ist unautorisiert.
  27. Täuschen Sie jemanden darüber, dass ein vom G2-Chatbot generiertes Output menschlich generiert ist.
  28. Verwenden Sie keine persönlich identifizierbaren Informationen in den Eingaben des G2-Chatbots.
  • Enthalten Sie keine Inhalte in den Eingaben des G2-Chatbots, die Hass, Belästigung oder Gewalt ausdrücken oder fördern, Kinder ausbeuten oder schaden, Selbstverletzung ermutigen, illegale, sexuelle, politische, schädliche, falsche, täuschende oder irreführende Informationen präsentieren, personenbezogene Daten missbrauchen, Malware, unaufgeforderten Masseninhalt, Ransomware, Viren oder andere Software.
  • Verwenden Sie das G2-Logo oder andere Marken von G2 nicht ohne Lizenz oder andere schriftliche vertragliche Genehmigung. Wenn Sie die Erlaubnis wünschen, das G2-Logo oder andere Marken zu verwenden, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@g2.com

Wenn Sie den Inhalt oder die Daten von G2 auf eine Weise verwenden möchten, die hier nicht ausdrücklich erlaubt oder verboten ist, können Sie uns unter legal@g2.com kontaktieren, mit Ihrer Anfrage, und wir werden Ihre Anfrage von Fall zu Fall überprüfen und bewilligen oder ablehnen, nach unserem alleinigen Ermessen. Bitte beachten Sie, dass eine von G2 gewährte Erlaubnis zur Nutzung von G2-Inhalten oder -Daten jederzeit nach dem alleinigen Ermessen von G2 widerrufen oder geändert werden kann.

Außer wo hier ausdrücklich erlaubt, gewährt G2 Ihnen keine Lizenz oder kein Recht, G2-Inhalte erneut zu veröffentlichen, zu teilen, zu duplizieren, zu kürzen oder anderweitig zu modifizieren. („G2-Inhalte“ bezeichnet die von G2 betriebenen Websites, Bewertungen, Berichte, abgeleitete Werke und alles, was von G2 im Zusammenhang mit den von G2 bereitgestellten Diensten bereitgestellt wird.